výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



 

1.

Rostoucí počet Čechů najde práci „na doporučení“ | 20.11.2017

I když si pracovní portály drží dominantní pozici, Češi je pomalu opouští a práci si stále častěji hledají přes personální agentury, sociální sítě anebo na doporučení přátel.


2.

WhatsApp obrací svou pozornost na podniky | 12.09.2017

Platforma pro zasílání zpráv WhatsApp, která patří pod Facebook, oznámila své plány na vývoj samostatných verzí své mobilní aplikace, které jsou zaměřeny na jednodušší propojení podniků s jejich zákazníky.


3.

FinTech společnosti získávají vyšší hodnocení v oblasti zákaznické zkušenosti | 13.07.2017

Otevřené bankovnictví vyžaduje předvídavost, ale zároveň přináší možnosti nových příjmů. Banky se musí vyvíjet směrem k otevřenému bankovnictví nebo riskují nahrazení v roli prostředníka.


4.

12 špatných zvyků, které neprospívají produktivitě | 11.07.2017

Pokud občas přemýšlíte o tom, jak vaše zvyky ovlivňují pracovní produktivitu, doporučuji prostudovat článek Lindy Kolowichové z blogu Hubspotu. Pokud nechcete číst celý text, zde je stručné shrnutí jednotlivých bodů dvanáctera.


5.

Facebook: Pět bezpečnostních pravidel pro malé podniky | 10.07.2017

Téměř dvě miliardy aktivních uživatelů, téměř dvě miliardy šancí na růst. Za každým malým podnikem stojí sen. Také za ním stojí čas, vášeň a úsilí napjaté k tomu, aby se tento sen splnil. Teď zbývá jediné – dát o sobě vědět. To je ten moment, kdy přichází na scénu Facebook.


6.

ERP jako zrcadlo firmy | 03.05.2017

Špuntem v zavádění nových technologií je často i samotné IT oddělení. Naštěstí jsou tady ale i výjimky, kdy IT doslova táhne firmu kupředu, říká Petr Schaffartzik, ředitel vývoje ve společnosti K2 atmitec.


7.

11 osvědčených postupů v řízení vztahů se zákazníky | 07.03.2017

Odborníci na CRM doporučují, jak nejlépe obsluhovat svou klientelu pomocí moderních technologií. Většina podniků v dnešní době užívá nějaký druh softwaru pro přehled o zákaznících a řízení vztahů s nimi. Systém pro shromažďování údajů o zákaznících je důležitý, zejména v dnešním vícekanálovém světě, avšak pouhá databáze jmen, kontaktních informací a historie nákupů není dostačující.


8.

CRM a dialog se zákazníkem | 06.03.2017

Vlivem globální konkurence musejí firmy investovat do vztahů se zákazníky mnohem více peněz a úsilí než kdy dříve. Pravidla hry navíc stále častěji určuje právě klient.


9.

6 způsobů jak předvídat, zajišťovat a měřit spokojenost zákazníků | 03.03.2017

V dnešním sociálně síťovém světě zákazníci neváhají dát okamžitě vědět vám i všem ostatním, zda jsou spokojeni s vašimi výrobky nebo službami.


10.

50 nejinovativnějších firem roku 2016: přední místa zaujímají firmy z IT sektoru | 27.02.2017

Společnosti Apple, Google, Tesla a Microsoft si udržely přední místa v každoročním přehledu nejinovativnějších firem, který vydává společnost The Boston Consulting Group. Amazon si polepšil o čtyři příčky a uzavírá první pětici. Netflix a Facebook se poprvé umístily v první desítce a polepšily si o 15 a 19 míst.