výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



 

1.

11 osvědčených postupů v řízení vztahů se zákazníky | 07.03.2017

Odborníci na CRM doporučují, jak nejlépe obsluhovat svou klientelu pomocí moderních technologií. Většina podniků v dnešní době užívá nějaký druh softwaru pro přehled o zákaznících a řízení vztahů s nimi. Systém pro shromažďování údajů o zákaznících je důležitý, zejména v dnešním vícekanálovém světě, avšak pouhá databáze jmen, kontaktních informací a historie nákupů není dostačující.


2.

6 způsobů jak předvídat, zajišťovat a měřit spokojenost zákazníků | 03.03.2017

V dnešním sociálně síťovém světě zákazníci neváhají dát okamžitě vědět vám i všem ostatním, zda jsou spokojeni s vašimi výrobky nebo službami.


3.

9 doporučení pro zvýšení prodejů přes smartphony a tablety | 02.03.2017

Podíl prodejů prostřednictvím mobilních aplikací, QR kódů a dalších technologií roste. Experti na oblast mobilní komerce a obchodní marketing nám prozradili své tipy, jak díky nim zlepšit byznys.


4.

Marketingové strategie musí reflektovat reálné zkušenosti | 22.02.2017

Spotřebitelé a zákazníci mohou být zmateni. Není divu. Všechny ty promyšlené a příliš plánovité strategie, jak a co jim prodat, mohou být únavné a často i neosobní. Marketingové strategie musí reflektovat reálné zkušenosti, třeba ty ze sociálních sítí.


5.

Ubytování a hotelnictví se už zase daří, konkurence roste | 21.02.2017

Rostoucí návštěvnost hostů ze zahraničí i z tuzemska, stoupající ceny a tržby. Odvětví hotelnictví a ubytování v ČR prosperuje a zapomíná na předchozí tíživá krizová léta a úbytek ruské klientely. Pro další úspěšný rozvoj v oboru je podle odborníků podmínkou pokračující růst cen.


6.

Moderní CRM mění marketing (2) | 20.12.2016

Český trh je v oblasti CRM spíš konzervativní a využívá jej zejména pro oblast prodeje. Ovšem nové technologie vystrkují růžky.


7.

Moderní CRM mění marketing (1) | 19.12.2016

Český trh je v oblasti CRM spíš konzervativní a využívá jej zejména pro oblast prodeje. Ovšem nové technologie vystrkují růžky.


8.

Povinné zveřejňování platů i zkrácené úvazky znamenají pro firmy další komplikace | 16.11.2016

Firmy působící na tuzemském trhu čelí nedostatku pracovních sil. Zaměstnance hledají v Bulharsku, Rumunsku, rády by ve větší míře zapojily Ukrajince, ale česká legislativa jim to komplikuje. K dispozici je také téměř 400 tisíc nezaměstnaných obyvatel Česka, ty se však většinou do práce dostat nedaří.


9.

ABSL: růst v uplynulém roce překonal naše očekávání | 21.10.2016

Segment sdílených podnikových služeb meziročně roste o 19 % a tvoří již 3 % HDP České republiky. Celkem dávají firmy podnikající v této oblasti práci 75 tisícům zaměstnanců. Vyplývá to z výročního průzkumu asociace ABSL, který byl prezentován na 4. výroční konferenci ABSL dne 18. října v Praze.


10.

Více než 30% úspory s pomocí podnikových služeb | 05.09.2016

Světem finančních procesů dnes rezonuje hned několik pojmů, z nichž centralizace, standardizace a optimalizace patří k těm nejčastějším. Firmy se snaží o maximální efektivitu, jíž mohou dosáhnout mimo jiné přesunutím některých agend do centra sdílených podnikových služeb (SSC).