výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



 

1.

Facebook: Pět bezpečnostních pravidel pro malé podniky | 10.07.2017

Téměř dvě miliardy aktivních uživatelů, téměř dvě miliardy šancí na růst. Za každým malým podnikem stojí sen. Také za ním stojí čas, vášeň a úsilí napjaté k tomu, aby se tento sen splnil. Teď zbývá jediné – dát o sobě vědět. To je ten moment, kdy přichází na scénu Facebook.


2.

6 z 10 lidí na internetu nedostává relevantní obsah | 30.03.2017

Podle dat společnosti Sitecore by bylo 75 % zákazníků loajálnějších, pokud by měli dobrou zkušenost s naplněním svých očekávání.


3.

11 osvědčených postupů v řízení vztahů se zákazníky | 07.03.2017

Odborníci na CRM doporučují, jak nejlépe obsluhovat svou klientelu pomocí moderních technologií. Většina podniků v dnešní době užívá nějaký druh softwaru pro přehled o zákaznících a řízení vztahů s nimi. Systém pro shromažďování údajů o zákaznících je důležitý, zejména v dnešním vícekanálovém světě, avšak pouhá databáze jmen, kontaktních informací a historie nákupů není dostačující.


4.

CRM a dialog se zákazníkem | 06.03.2017

Vlivem globální konkurence musejí firmy investovat do vztahů se zákazníky mnohem více peněz a úsilí než kdy dříve. Pravidla hry navíc stále častěji určuje právě klient.


5.

6 způsobů jak předvídat, zajišťovat a měřit spokojenost zákazníků | 03.03.2017

V dnešním sociálně síťovém světě zákazníci neváhají dát okamžitě vědět vám i všem ostatním, zda jsou spokojeni s vašimi výrobky nebo službami.


6.

Marketingové strategie musí reflektovat reálné zkušenosti | 22.02.2017

Spotřebitelé a zákazníci mohou být zmateni. Není divu. Všechny ty promyšlené a příliš plánovité strategie, jak a co jim prodat, mohou být únavné a často i neosobní. Marketingové strategie musí reflektovat reálné zkušenosti, třeba ty ze sociálních sítí.


7.

Online nábor uchazečů o práci může představovat hrozbu pro IT podniku | 31.01.2017

Kyberzločinci užívají stále větší měrou sociální sítě jako LinkedIn a další cesty k průniku firemní obranou. Těží z toho, že webové filtry obvykle takové stránky nechávají volně přístupné.


8.

Rychlé sítě: budoucí motor inovací pro klíčová průmyslová odvětví | 09.12.2016

Studie mezi 650 vedoucími pracovníky ukázala, že 94 % z nich považuje mobilní sítě nové generace za důležité pro strategický rozvoj jejich podnikání.


9.

Reforma v ochraně osobních dat GDPR je pro firmy výzvou | 29.11.2016

Za méně jak rok a půl vstoupí v platnost Obecné nařízení na ochranu osobních údajů (General Data Protection Regulation – GDPR). Jedná se o aktuálně nejkomplexnější soubor pravidel na ochranu dat a týká se každého subjektu, který shromažďuje nebo zpracovává osobní údaje občanů EU, bez ohledu na jeho geografickou lokalitu.


10.

České firmy nechválí své zaměstnance | 19.09.2016

Firmy v České republice neumějí systematicky chválit své zaměstnance za dobrou práci. Téměř 40% společností zaměstnance nechválí vůbec. Plných 61 procent manažerů nedostalo za odvedenou práci za poslední měsíc pochvalu, o které by se dozvěděli kolegové nebo další zaměstnanci.