výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



 

1.

Nový standard zákaznické zkušenosti | 09.10.2020

Pandemie změnila mnoho aspektů každodenního života i podnikání a řada z nich se už zpátky nevrátí. Obrovskou změnou byl především nárůst spotřebitelů, kteří začali využívat on-line nakupování a věci, které řešili v reálném světě, začali dělat elektronickými nástroji. To způsobilo změny i v oboru zákaznické (uživatelské) zkušenosti (CX, Customer eXperience).


2.

Co automatizovat? (1) | 05.09.2019

Automatizace může přinést úspory, snížit chybovost a uvolnit lidské zdroje pro činnosti s vyšší přidanou hodnotou – zejména pokud je součástí celofiremní strategie.


3.

Budoucnost obchodování je v automatizaci | 16.05.2018

CRM systémy jsou v roli klíčového nástroje obchodníků postupně vytlačovány komplexními obchodními systémy. Dalším krokem bude automatizace obchodování.


4.

Ženy vydělávají v ČR na stejné pozici o 8 % méně | 08.03.2017

Platové rozdíly mezi muži a ženami přetrvávají a jsou palčivým tématem téměř po celém světě. Podle analýzy mezinárodního portálu Paylab.com, který je v České republice reprezentován značkou Platy.cz, ženy vydělávají na stejných pozicích v jednotlivých zemích CEE v průměru o 2 až 11 procent méně než muži. V České republice je to 8% rozdíl. V praxi by se daly tyto rozdíly překonat větší asertivitou žen v iniciování rozhovoru o platu ve stávajícím zaměstnání a vyjednáváním o výši platu podle aktuální tržní hodnoty pozice pokaždé, když si ženy hledají nové zaměstnání.


5.

Banky plánují urychlit akceptaci IT | 08.02.2017

Jen těžko bychom mohli banky a další finanční instituce označit za průkopníky moderních informačních technologií. Všechny novinky vždy velmi pečlivě zvažují a testují, než je uznají za dostatečně bezpečné a vhodné pro použití v rámci svých interních systémů a pro poskytování služeb klientům. 85 procent finančních ústavů počítá s výrazným zrychlováním technologických změn v průběhu následujících tří let.


6.

Český přeshraniční obchod vzroste v roce 2017 o téměř 9 % | 13.01.2017

Hlavními důvody spotřebitelů po celém světe pro nakupování v zahraničí jsou lepší ceny (76 % všech dotázaných zákazníků1 nakupujících v zahraničí), zájem o zboží nedostupné v jejich vlastní zemi (65 %) a možnost objevit nové a zajímavé produkty (59 %). Čeští spotřebitelé, kteří nakupují online na webech v jiných zemích, hledají lepší ceny (71 % říká, že je to důvod pro nakupování v zahraničí) a zboží, které neseženou ve vlastní zemi (61 %).


7.

První konference Meet Magento v Praze | 14.04.2016

Příležitost být u oficiálně vznikající české komunity zaměřené na Magento si nenechali ujít návštěvníci z více jak 10 zemí.


8.

Čtvrt milionu elektromobilů bude v ČR jezdit až po roce 2030, za západní Evropou máme zpoždění několik let | 26.11.2014

Elektromobilita neztrácí na významu, ale výrazný nástup v ČR se předpokládá až po roce 2020. Její rozvoj brzdí omezená nabídka elektromobilů, nízký počet nabíjecích stanic a malá zákaznická zkušenost. Při přirozeném tržním vývoji bez podpory státu nebo municipalit přepokládáme v České republice roční prodej cca. Bude 6 až 7 tis. elektromobilů a plug-in hybridů v roce 2020, což představuje cca 3 % celkového trhu. Máme několik let zpoždění oproti zemím západní Evropy, kde se tento podíl očekává na úrovni 5 až 10 %.


9.

Znalost dvou světových jazyků otevírá mladému informatikovi dveře do oddělení zákaznické podpory | 24.11.2014

Podle zaměstnavatelů je sehnat mladé nadšené kvalitní informatiky náročné, ve stážích u studentů se vidí plus. Požaduje se schopnost komunikace minimálně v angličtině a výhodou je i zkušenost z nějakého open source projektu.


10.

Společnost Web4U s.r.o. se stala nejlepším registrátorem pro domény .CZ | 01.09.2011

Web4U získal v nezávislé certifikaci sdružení CZ.NIC jako jediný registrátor stoprocentní hodnocení.