Ale, ruku na srdce, zkoušeli jste někdy „nanečisto“ data ze zálohy obnovit? Může se totiž stát, že budete – i když nástroje pro zálohování a obnovu dat jsou většinou na vysoké uživatelské úrovni – koukat jak puk a nebudete vědět, co máte dělat. Mo(u)dří vědí, a tak testují „nanečisto“ i proces obnovy. To jim umožní získat třeba reálnou představu o časové náročnosti obnovy, a i dalších atributech, jak ukázal průzkum společnosti Acronis.
Ten představil výsledky dotazování mezi svými českými IT partnery, podle kterého 75 % z nich nyní testuje obnovu dat ze záloh svých zákazníků minimálně jednou za čtvrtletí, což je větší počet než vloni. Dotazování bylo provedeno v dubnu 2023 mezi IT prodejci společnosti Zebra Systems, která je výhradním distributorem řešení Acronis v České republice, na Slovensku a jihovýchodní Evropě.
Průzkum také odhalil, že nejčastějšími příčinami ztráty firemních dat jsou: lidská chyba, selhání techniky a kybernetický útok. Celkově výsledky dotazování ukazují za rostoucí zodpovědnost poskytovatelů IT a zvýšenou pozornost kybernetickým rizikům. Vedle častějšího testování obnovy dat a zlepšování ochrany proti kybernetickým útokům mnozí navíc uvedli, že jsou schopni rychleji zprovoznit systémy zákazníků po totální havárii.
Nejzajímavější zjištění průzkumu zahrnují:
• 84 % prodejců uvedlo, že jednou z hlavních příčin ztráty dat u zákazníků je lidská chyba, 35 % uvedlo selhání systému a 30 % potom kybernetický útok.
• 81 % dotazovaných zálohuje u svých zákazníků každý den, 2 % každou hodinu a 9 % kontinuálně. Jen 7 % zálohuje jednou týdně a nepravidelně již nikdo, což představuje zlepšení oproti minulému roku, kdy nepravidelně zálohovalo ještě 5 % respondentů.
• 12 % IT poskytovatelů testuje obnovu ze zálohy jednou týdně, 25 % jednou měsíčně a 38 % každé čtvrtletí. Celkově to znamená, že minimálně čtvrtletně testuje 75 % dotázaných, což oproti 53 % vloni představuje významný nárůst.
• Obnovit systémy po totální havárii dokáže 19 % prodejců do čtyř hodin (vloni jen 10 %), 26 % do 24 hodin a 55 % nejpozději do týdne. Oproti loňsku tak všichni garantují obnovení provozu nejpozději do týdne.
„Přesto, že téměř dvě třetiny našich IT prodejců registruje vyšší četnost kybernetických útoků, jsou zjištění z našeho dotazování mírně optimistická,“ řekl Aleš Hok, obchodní ředitel společnosti Zebra Systems, který pravidelně přispívá na sociální síti LinkedIn. „Při porovnání z loňského dotazování uvádějí méně případů ztrát dat v důsledku kybernetických útoků, což svědčí o kvalitnější nástrojích kybernetické ochrany. Ale hlavně nás těší vyšší četnost testování obnovy dat, protože takováto pravidelná cvičení zpravidla vedou k méně případům ztráty klíčových dat a k rychlejší obnově po havárii, přičemž například řešení Acronis dnes umožňují obnovit provoz i do jedné hodiny.“
